群众利益重于山 消费维权显真情

信息来源:信用中国(湖北 夷陵区) 发布日期:2018-05-03

   4月27日上午,夷陵区黄花镇牛坪村村民吴某等37户茶农收到11.16万元的赔偿款,并向夷陵区工商局维权工作人员赠送了绣有“群众利益重于山,消费维权显真情”字样的锦旗,感谢工商部门维权。

  2月23日(正月初八),黄花镇牛坪村村民吴某反映家中的茶树出现树叶呈锈红色、树干枯萎现象,该村多户村民的茶叶也出现此种情况,怀疑是所使用的肥料导致,要求工商部门维权。

  接到村民的投诉后,区工商局迅速联合农业部门组成工作专班赶赴该村查看受损情况,对村民家中还未使用的肥料进行了抽样封存送检。2月24日,专班人员联系肥料生产厂家和农资销售商再次现场查看茶树受损情况,随后,又3次前往该村开展调查。4月16日,专班人员赶往该村,对受损村民逐户核实具体受损面积、受损程度,经清查,共涉及到37户村民132亩茶树。

  4月17日,工作专班前往该村,组织生产厂家、农资销售商、村民进行了协商调解。经多次调解,达成一致,由生产厂家、农资销售商共同向37户村民赔偿经济损失共计11.16万元。

  4月27日上午,工作专班将补偿款逐户发放到37户村民手中。至此,历时2个月时间,8次往返该村,圆满解决此起群体投诉,维护了村民合法权益。“感谢工商同志帮忙维权,为我们挽回损失”,37户村民对工商部门的调解均表示满意。